人才是企業發展的第一資源,重視人才工作,加強人才培養,企業的未來才會充滿希望！為了持續提高公司管理干部的綜合素質，安信行物業公司“人才培養計劃系列講座-高管大講堂（第二講）”于2020年9月6日順利舉行，由公司總經理何忠英、市場總監陳玥等5名高管講師團為參加培訓的61名公司重點培養人才帶來了一場視聽盛宴。

Q1.如何成為一名優秀的職業經理人？

公司總經理何總進行精彩分享

何總用一個個真實的案例，結合自己職業生涯所見、所聞及切身體會，為大家娓娓道來。從自我準備、加速學習、與人溝通，以及做好自我管理等五個方面為大家進行分析，通過何總的演講，我們深刻理解了“什么叫以身作則，如何做好規劃走在時間的前面，如何面對壓力，壓力面前如何直面挑戰，如何幫助下屬，如何表揚他們……”給我們指明了方向、指出了方法、講清了規則。講到最后，何總把一曲《相信自己》送給大家，隨著充滿激情的搖滾樂和激勵人心的歌詞，大家的內心也充滿了激情、且更加的堅定--成長的道路需要我們時刻做好準備！要成功就得努力！相信自己！ 

Q2.績效面談與改進技巧

公司人力資源總監李曉敏進行精彩分享

李總通過理論結合實際的方法，為大家進行績效管理深度剖析。通過講解我們學習到了“為什么要進行績效管理和績效考核？績效管理的目的和意義是什么？績效考核定位偏差的影響是什么？如何做好績效管理和績效考核？”。科學的績效考核可以高效的達成工作目標，可以幫助員工持續的成長與發展，讓員工成長與企業發展高度契合。李總結合實際案例，讓我們了解到績效面談的技巧、績效考核的紅線等關鍵點，大家受益匪淺。 

*午餐 小憩*

人力資源部精心安排了豐盛的自助餐，豐富、美味的菜肴、水果、粥湯，滿足了大家的味蕾，自助用餐正好能緩解頭腦風暴的壓力！

Q3.項目管理

IT業部總經理劉曉月進行精彩分享

劉總從物業項目管理概述、物業項目前期管理、合同續簽與招標、項目撤場與交接等方面進行講解物業項目管理相關知識。從劉總的講解中，我們清晰的認識到一個物業項目的完整運營周期，包含了潛在客戶溝通、物業項目招投標、項目前期管理、物業合同續簽、物業項目移交五個階段；我們也清楚的了解到每個階段要做哪些工作。脈絡清晰，重點突出，大家收獲滿滿。

Q4.情緒管理

機關事業部總經理楊陽進行精彩分享

年初各項目處于防疫工作的高壓之下，管理人員的情緒、員工的情緒極易不穩定，楊總因此想到了“情緒管理”這一課題。講解圍繞著“為什么要進行情緒管理？讓我們了解到怎樣進行情緒管理？如何提升情商？”等內容。引用了“盛怒殺愛鷹”、“踢貓效應”等等歷史名人的故事，把一個個案例列舉出多種情緒讓大家去假想體會。楊總的整場培訓充滿了風趣幽默，一開場就讓大家的情緒得到了極大的放松，瞬間把學員從緊張的學習狀態拉回了輕松的溝通交流現場，課間不時有片片的掌聲、一陣陣的笑聲。一堂課很快結束了，大家聽得意猶未盡。 

Q5.市場開發

市場開發總監陳總進行精彩分享 

一天的培訓接近尾聲，由陳總為大家來了壓軸大戲--市場開發拓展工作經驗分享。在市場競爭日趨激烈的今天，公司倡導“全員營銷”的市場開發策略，多渠道全方位進行市場開發。通過陳總的分享，讓我們更加了解物業管理行業發展趨勢，物業市場開發工作整個環節、物業合同續簽技巧及公司品牌建設與宣傳。陳總詳細解析了從獲取市場信息、鎖定潛在客戶、項目投標和述標以及合同簽約等各環節的工作重點、難點；列舉了亞信項目、太極項目、茅臺大廈等項目工作亮點，讓我們的認知更清晰、思路更明確。

“高管大講堂”，是公司重點人才培養的實戰基地，是公司高管們知識、經驗傳承的通道。一天的培訓，課程安排得很滿而且全是干貨，學員們非常認真的邊聽邊記，課程結束皆未盡興！期待下次再相聚！

本次培訓活動，感謝機關事業部和致公黨項目部的大力支持！感謝各位高管們為公司人才培養計劃的良苦用心！我們將挖掘更多的內部潛力、挖掘更多的講師，為我們的人才培養計劃添磚加瓦！我們將進一步深度開發學員們的培訓需求，持續為學員們推出更多的、符合需求的精品課程！讓學員們在“大講堂”學到更多有用的知識、汲取到更多他人的成功經驗！使公司“人才培養計劃”持續實施，公司人才培養實現持續發展！

                                  培訓部

                                                                                                                         2020年9月6日